iType CRM объединяет сообщения WhatsApp и Instagram Direct вашего бизнеса: команда отвечает из единого интерфейса, история и карточки клиентов сохраняются автоматически.
Подключение аккаунтов — только с вашего разрешения, через официальные интерфейсы WhatsApp и Meta.
Всё, что нужно небольшой команде, чтобы не терять ни одного обращения клиента.
WhatsApp и Instagram Direct всех ваших аккаунтов — в одной ленте. Фото, видео, голосовые и реакции поддерживаются.
История общения, заметки, этапы сделки и данные покупателя сохраняются автоматически и доступны всей команде.
Помогает отвечать на типовые вопросы: от режима черновиков до автоответов. Сложные вопросы всегда передаются живому менеджеру.
Отвечайте клиентам с телефона: push-уведомления о новых сообщениях, полный доступ к переписке и карточкам.
Подключайте несколько номеров WhatsApp и Instagram-аккаунтов — для каждого магазина или филиала свой канал.
Видно, откуда пришёл клиент (включая переходы из рекламы), сколько обращений обработано и как работает команда.
Запуск занимает меньше часа — без программистов и сложных настроек.
WhatsApp — сканированием QR-кода, Instagram — через официальную авторизацию Meta. Доступ выдаёте только вы, и его можно отозвать в любой момент.
Все входящие из всех каналов попадают в общую ленту. Ничего не теряется: у каждого диалога — история, статус и ответственный.
Менеджеры работают из панели или мобильного приложения, ИИ-ассистент помогает с типовыми вопросами, а CRM хранит клиентов и сделки.
iType CRM создан для малого и среднего бизнеса, который общается с клиентами в мессенджерах.
Мы обрабатываем переписку только для того, чтобы показать её вам и вашей команде. Никакой передачи третьим лицам и никакого другого использования.
Платформу iType CRM разрабатывает и предоставляет ИП «Аманжолова» (Республика Казахстан). Мы делаем инструменты, которые помогают локальному бизнесу продавать и обслуживать клиентов в мессенджерах — быстро, вежливо и без потерянных сообщений.